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Respostas rápidas antes de abrir um chamado de suporte

Conta e Segurança

→ Como ativar a autenticação em duas etapas (2FA) → Como atualizar meus dados cadastrais → Esqueci minha senha, como recuperar? → Perdi acesso ao meu app autenticador do 2FA, e agora?

Domínios

→ Como funciona o cadastro de domínios no painel? → Recebi um aviso de que meu domínio está vencendo

Faturamento

→ Como pagar com cartão de crédito ou boleto → Como pagar com PayPal → Como pagar minha fatura com Pix → Como usar um cupom de desconto → Minha fatura venceu, o que eu faço?

Game Servers

→ Como acessar e entender a tela inicial do AMP → Como conectar no meu game server → Como ligar, desligar e reiniciar meu game server no AMP → Como mudar o nome e a descrição do meu game server no AMP → Como subir arquivos (mods, mapas, resources) no meu game server via AMP → Como usar o Console do AMP pra rodar comandos no meu servidor → Meu game server travou ou não liga, o que fazer?

Hospedagem

→ Como acesso o painel de controle da minha hospedagem?

Suporte

→ Como abrir e acompanhar um ticket de suporte

VPS e Servidores Dedicados

→ Como acessar meu VPS ou servidor dedicado → O que é a tela "Status em Tempo Real"? → Posso reiniciar meu servidor pelo painel?

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